收件人未收到货怎么赔偿

2025-03-13

收件人未收到货应由发件人向快递公司索赔。依据《快递暂行条例》，快递公司需按背后赔偿标准赔付。未及时索赔可能导致权益受损，无法获得应有赔偿。
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收件人未收到货，常见处理方式是发件人向快递公司索赔。若快件保值，则按保值金额赔付；未保值，则可能只赔付运费三倍。选择时需根据快件是否保值及实际损失情况决定。
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未收到货应索赔。操作如下：1. 发件人确认快件丢失，与快递公司协商赔偿；2. 如快件保值，要求按保值金额赔付；3. 未保值则根据快递公司赔偿标准协商，通常最多赔付运费三倍；4. 若协商不成，可通过法律途径解决。

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